Perfil de usuário - André Dias de Sena

Recentemente, tive a oportunidade de participar de um treinamento bootcamp intensivo sobre ServiceNow, uma plataforma que transforma a maneira como as empresas gerenciam seus serviços e operações. Durante o curso, mergulhamos em várias funcionalidades poderosas que o ServiceNow oferece. ? Portal ServiceNow: Transformando a Experiência do Usuário Uma das características que aprendi foi o uso do Portal ServiceNow para criar uma experiência de usuário excepcional. Através dele, aprendemos a criar "usuários", "grupos" e atribuir "roles" onde gerenciamos "permissões" de forma segura. ? App Engine Studio: Aprendi a usar o App Engine Studio, para a criação da aplicação onde criamos as tabelas personalizadas de forma rápida e fácil. ? CRUD: Gerenciamento Eficiente de Dados Explorei a funcionalidade CRUD (Create, Read, Update, Delete) do ServiceNow, que me permitiu gerenciar dados de maneira intuitiva. Esta capacidade foi fundamental para garantir a integridade dos dados e facilitar a manipulação de informações. ? Automatização de Processos com o Flow Designer O Flow Designer permite a criação de fluxos de trabalho altamente personalizáveis, pude adicionar lógica aos fluxos de trabalho usando expressões condicionais e scripts. permitindo a execução de ações específicas conforme as condições exigiam. ? Service Portal Configuration: Permite personalizar e criar um novo Portal de Serviços, incluindo; - Editor de marca: add logo, mudar cores, temas, estilos. - Designr: Cria ou clonar layouts de paginas. - Editor de páginas: Configura as propriedades de páginas - Widgets: Adicionar e configurar funcionalidades específicas.

Desenvolvi este portfolio, afim de apresentar o projetos que já trabalhei, apresentando em uma interface agradavel, e objetiva, onde apresento tambem minhas principais skills