Vaga de Estágio — Gestão de Projetos e Atendimento (Remoto)

Vaga de Estágio — Gestão de Projetos e Atendimento (Remoto)

Organização: Forest

Local: Trabalho remoto

🌿 Sobre a Forest

Na Forest, usamos a comunicação como ferramenta de transformação de mentalidades.

Apoiamos projetos e organizações que atuam com causas socioambientais, oferecendo soluções criativas e estratégicas que geram engajamento, impacto e mudanças reais.

Nosso propósito é construir pontes entre causas e pessoas, usando a comunicação para transformar histórias em movimentos que impulsionam novos comportamentos — com respeito, gentileza, acessibilidade e criatividade.

Trabalhamos de forma remota, com uma cultura horizontal e colaborativa, que valoriza a participação ativa dos clientes, o cuidado com as relações e o compromisso com uma comunicação não violenta, sustentável e didática.

📌 Descrição do Cargo

Cargo: Estagiário(a/e) de Gestão de Projetos e Atendimento

Vínculo com: Gestora de Projetos

Você será um elo essencial entre a gestão, os clientes e a equipe de produção.

Seu papel será garantir que os projetos fluam com clareza, consistência e cuidado, mantendo todos bem informados, organizados e alinhados com os prazos e entregas.

A Forest precisa de alguém que mantenha os processos vivos, mesmo na ausência da gestora. Os fluxos já estão estruturados — buscamos alguém confiável, atencioso e colaborativo para seguir, atualizar e cuidar desses caminhos junto conosco.

Atividades

1. Monitorar, ler e responder e-mails e mensagens;
2. Participar e registrar reuniões com clientes (briefings, alinhamentos, entregas);
3. Redigir atas e sistematizar encontros com foco em produção;
4. Organizar feedbacks recebidos e apoiar o encaminhamento dos produtos;
5. Redigir e repassar briefings internos à equipe de criação e produção;
6. Auxiliar na criação e atualização de cronogramas de projetos;
7. Garantir que o Monday esteja sempre atualizado, com tarefas claras para cada pessoa da equipe;
8. Solicitar ajuda ou orientação quando necessário para garantir a fluidez dos processos.

Formação

1. Estar matriculado(a/e) a partir do 4º semestre de Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.
2. Desejável: Estudantes de Comunicação Organizacional.

Habilidades Técnicas e Operacionais

1. Organização extrema e atenção aos detalhes — você será o guardião(a/e) do fluxo.
2. Domínio (ou facilidade para aprender) ferramentas como Monday.com, Google Workspace (Drive, Docs, Agenda, Meet), GChat e planilhas.
3. Clareza na comunicação escrita e verbal.
4. Capacidade de acompanhar múltiplos projetos simultaneamente com responsabilidade.
5. Autonomia para seguir processos já estruturados e saber quando pedir apoio.

Habilidades Interpessoais

1. Postura colaborativa e acolhedora com diferentes perfis.
2. Inteligência emocional para lidar com clientes e equipe interna.
3. Agilidade para resolver e encaminhar demandas sem perder prazos.
4. Proatividade e comprometimento com a continuidade das atividades da agência.

Postura e Afinidade com a Forest

1. Interesse por temas de direitos humanos, meio ambiente, educação, cultura e comunicação com propósito.
2. Vontade de aprender e crescer num ambiente horizontal, remoto e criativo.
3. Participação em projetos de extensão, coletivos ou voluntariado é um diferencial.

Remuneração: Bolsa R$ 1.300,00

Regime de Contratação: 25h semanais / trabalho remoto

Horário: a combinar a partir de disponibilidade

🌳 Compromisso com a Diversidade

A Forest valoriza a pluralidade de vivências e saberes. Encorajamos especialmente a candidatura de pessoas negras, indígenas, quilombolas, LGBTQIAPN+ (com ênfase em pessoas trans e não binárias), mulheres, pessoas com deficiência e de comunidades tradicionais.

📩 Como se candidatar

Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação (ou vídeo curto, se preferir!) para thiago@forestcom.com.br com o assunto: “Estágio Atendimento – Nome Sobrenome”.

Se tiver um portfólio, trabalho voluntário ou projeto que reflita seu interesse pelas causas da Forest, compartilhe com a gente!