Oportunidade de trabalho

Assistente de Marketing

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  • KLM Marketing
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Candidatura para Assistente de Marketing

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Candidaturas até 27/07/2025

Olá!
Nós somos a Kaluma e precisamos de um(a) Assistente de Marketing organizado(a), criativo(a) e mão na massa para apoiar nosso time!

Se você é apaixonado(a) por marketing e quer crescer junto com uma equipe dinâmica, vem com a gente!

O que você precisa ter/saber para arrasar nessa vaga?
• Desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade é fundamental;
• Conhecimento básico em redes sociais (TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn);
• Noções básicas de Campanhas publicitárias online e offline (desejável);
• Criatividade, pensamento crítico e habilidades para resolução de problemas;
• Prazer em trabalhar em equipe e conseguir colaborar com colegas de outras áreas;
• Saber operar o Trello (desejável).

Suas responsabilidades por aqui:
•  Apoio nas demandas das equipes de forma geral;
• Auxiliar no planejamento e execução de campanhas promocionais, publicitárias e institucionais;
• Ajudar na coordenação de ações de mídia online e offline (redes sociais, anúncios impressos, rádio, TV, etc);
• Auxiliar na criação de briefings gerais;
• Auxiliar na produção de posts, roteiros, legendas e calendário editorial;
• Agendar e monitorar publicações em plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e outras;
• Acompanhar tendências e sugerir novos formatos de conteúdo;
• Responder ou encaminhar interações básicas (comentários, directs, e-mails);
• Contatar fornecedores para solicitação de orçamentos (gráficas por exemplo) e acompanhamento de entregas;
• Apoiar a equipe na construção de apresentações para reuniões e planejamento estratégico e digital para garantir a consistência de marca e o alinhamento das metas do negócio atendido;
• Auxiliar na coordenação de campanhas com influenciadores e garantir parcerias que estejam alinhadas com o cliente;
• SAC das mídias digitais, se necessário.

Benefícios:
• Recesso de até 30 dias, a partir de 1 ano de casa;
• Plano Odontológico, a partir de 3 meses de casa;
• Plano de Saúde, a partir de 1 ano de casa.

Regime de trabalho:
• PJ.

Dias/Horários de trabalho:
• Terça, quarta e sexta, das 9h às 19h - Presencial;
• Segunda e Quinta, das 9h às 19h - Remoto;
• Horário de almoço das 12h às 13h30;
• Disponibilidade de início imediato.

KLM Marketing

O propósito do grupo KLM Marketing é ser o parceiro ideal no processo de transformação dos negócios, antecipando mudanças, oferecendo soluçōes com excelência e constante medição de resultados. Levamos a máxima de acreditar em menos release e mais em realize. Criamos ideias disruptivas em todos as áreas da publicidade e marketing: online, offline, produção, projetos omnichannel, performance e consultoria estratégica. A nossa missão é e sempre será de levar RESULTADOS para a sua organização.
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Suporte CS

A We Do Care! é especializada em lançamento de infoprodutos e venda de produtos físicos da nossa CEO Cátia Damasceno.Aqui dentro enxergamos com clareza o potencial da empresa, dos especialistas, dos nossos produtos e dos colaboradores.Buscamos crescer na direção certa, com velocidade e sem perder qualidade, mantendo eficiência e a paixão pelo que fazemos.Nós valorizamos em nossos colaboradores características como honestidade, comprometimento, autorresponsabilidade, criatividade e a busca incessante pelo autodesenvolvimento.A nossa grande missão é despertar nas pessoas aquilo que elas têm de melhor, fazendo com que elas se sintam completas em todos os aspectos de suas vidas.Suporte ao clienteResponsabilidades:Prestar suporte aos clientes via e-mail, chat e chamadas, garantindo respostas rápidas e eficazes para dúvidas e problemas.Acompanhar a jornada do cliente desde a adesão aos nossos serviços até o pós-lançamento, assegurando sua satisfação e sucesso.Propor soluções personalizadas com base nas necessidades e nos desafios apresentados pelos clientes.Auxiliar na implementação de estratégias e processos de Customer Success, promovendo a retenção e o engajamento contínuo dos clientes.Identificar oportunidades de upsell e melhorias nos produtos e serviços oferecidos.Gerar relatórios periódicos de desempenho dos clientes e sugerir melhorias nos processos internos para otimizar a experiência do usuário.Colaborar com as equipes de marketing, vendas e produto para garantir que a voz do cliente seja ouvida em todas as etapas dos nossos lançamentos.Requisitos:Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou suporte em ambiente digital.Conhecimento em Customer Success (CS), com foco na retenção e sucesso do cliente.Experiência em lançamentos digitais, marketing digital ou infoprodutos será um diferencial.Habilidade para resolver problemas e gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.Excelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Conhecimento em ferramentas como CRM, plataformas de e-mail marketing e gestão de projetos é um diferencial.Regime de trabalho 100% presencial
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